Odstąpienie od umowy / Zwrot

Pouczenie o prawie odstąpienia od umowy

Mają Państwo prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Termin liczony jest od dnia objęcia towaru w posiadanie przez Państwa lub wskazaną przez Państwa osobę trzecią (inną niż przewoźnik).

Aby zachować termin, wystarczy wysłać oświadczenie przed jego upływem — za pomocą powyższego formularza lub na adres sklep@eltapolska.pl. Zwrot płatności nastąpi niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia; możemy wstrzymać się ze zwrotem do chwili otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania.

Szczegóły, koszty zwrotu i wzór formularza znajdują się w Regulaminie sklepu.